Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng qua phone – khu vực miền trung

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng qua phone – khu vực miền trung
#Trưởng #Nhóm #Chăm #Sóc #Khách #Hàng #qua #phone #khu #vực #miền #trung
Mô tả công việcTuyển dụng và quản lý nhóm từ 10 – 15 nhân viên call center. Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới các kỹ năng và kiến thức cần thiết. Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên; Đưa ra chiến lược cho nhân viên nhắc phí hiệu quả. Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng. Phụ trách các công việc khác theo yêu cầu từ cấp quản lý. Yêu cầu công việcNam/ Nữ từ 26 – 45 tuổi Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên đã làm việc trong lĩnh vực: Luật, Tài chính ngân hàng, bảo hiểm, BĐS…, có kinh nghiệm làm quản lý (giám sát/ trưởng nhóm) kênh cho vay tiêu dùng, mua hàng trả góp là lợi thế. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp lý, thu hồi nợ tài chính; telesales, ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng tốt. Có kỹ năng làm việc, quản lý đội nhóm. Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc. Có động lực tìm kiếm thu nhập. Có thể di chuyển, đi công tác Quyền lợi được hưởngLương + Phụ cấp + Thưởng không giới hạn (Tổng thu nhập trung bình >15 – 20 triệu/tháng) Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật định. Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao, chế độ thăng tiến rõ ràng. Thông tin khácMức lương Thoả thuận Số lượng tuyển 10 người Hình thức làm việc Toàn thời gian Cấp bậc Quản lý / Giám sát Giới tính Không yêu cầu Kinh nghiệm 2 năm Nộp hồ sơ liên hệ CÔNG TY LUẬT TNHH MTV SUNLAWNộp hồ sơ ngay
#Trưởng #Nhóm #Chăm #Sóc #Khách #Hàng #qua #phone #khu #vực #miền #trung
Mô tả công việcTuyển dụng và quản lý nhóm từ 10 – 15 nhân viên call center. Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới các kỹ năng và kiến thức cần thiết. Dựa vào dữ liệu khách hàng trên hệ thống, phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên; Đưa ra chiến lược cho nhân viên nhắc phí hiệu quả. Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng. Phụ trách các công việc khác theo yêu cầu từ cấp quản lý. Yêu cầu công việcNam/ Nữ từ 26 – 45 tuổi Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên đã làm việc trong lĩnh vực: Luật, Tài chính ngân hàng, bảo hiểm, BĐS…, có kinh nghiệm làm quản lý (giám sát/ trưởng nhóm) kênh cho vay tiêu dùng, mua hàng trả góp là lợi thế. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp lý, thu hồi nợ tài chính; telesales, ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng tốt. Có kỹ năng làm việc, quản lý đội nhóm. Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc. Có động lực tìm kiếm thu nhập. Có thể di chuyển, đi công tác Quyền lợi được hưởngLương + Phụ cấp + Thưởng không giới hạn (Tổng thu nhập trung bình >15 – 20 triệu/tháng) Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật định. Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao, chế độ thăng tiến rõ ràng. Thông tin khácMức lương Thoả thuận Số lượng tuyển 10 người Hình thức làm việc Toàn thời gian Cấp bậc Quản lý / Giám sát Giới tính Không yêu cầu Kinh nghiệm 2 năm Nộp hồ sơ liên hệ CÔNG TY LUẬT TNHH MTV SUNLAWNộp hồ sơ ngay