Chi tiết công việc Ngành nghề: Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Đền Bù – Gia Lai Lương: 5 Triệu – 7 Triệu Hình thức làm việc: Toàn thời gian Nơi làm việc: Gia Lai Kinh nghiệm: 1 năm Bằng cấp: Trung Cấp Hạn nộp hồ sơ: 18/11/2021 Mô tả công việc – Tiếp nhận thông tin và giải quyết sự cố trên báo cáo đền bù hàng hóa do các nhân viên TV kinh doanh, điều độ BC nhập lên ERP. – Kiểm tra, xác định lỗi, nguyên nhân xảy ra lỗi, liên hệ với Khách hàng thương lượng số tiền đền bù theo quy định công ty ban hành. – Thu thập các chứng từ như biên bản hàng hóa bất thường, hình ảnh hàng hóa , thông tin xử lý giữa các bên trong nội bộ. Quy trách nhiệm cho nhân viên làm sai quy trình/quy định của công ty (Nếu có). – Thu thập các chứng từ như hóa đơn GTGT, phiếu xuất kho chứng minh giá trị hàng hóa bị sự cố khi chuyển qua Nhất Tín từ phía Khách hàng. – Nhập thông tin xử lý khiếu nại lên ERP từ lúc giải quyết cho đến lúc giải quyết xong và đền bù cho Khách hàng. – Ra công văn đầy đủ chứng từ theo quy trình/quy định trình ban giám đốc ký. Làm thủ tục thanh toán tiền đền bù (nếu có). – Tham gia cuộc họp với TBP theo định kỳ. Yêu cầu công việc – Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành xã hội – Không yêu cầu kinh nghiệm – Thành thạo vi tính văn phòng – Có kỹ năng tốt trong việc thỏa thuận, đàm phán – Nhanh nhẹn, trung thực, tư duy tốt Chính sách – BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước – Sinh nhật, Team building, Year end Party, 20/10, 8/3, … – Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng – Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết Thông tin liên hệ Mail: Nhất Tín Logistics đang tìm kiếm những nhân tài gia nhập vào đại gia đình Nhất Tín Logistics Ứng tuyển
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (Nhất Tín Logistics)
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.gialai.top – Xin cảm ơn!
