Mô tả việc làm
– Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống của Công ty để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình thông qua kênh Chat;
– Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ;
– Tổng hợp, báo cáo hàng ngày và phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ;
Yêu cầu tuyển dụng
• Nam/ Nữ từ 1996- 2000 tuổi. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;
• Có kinh nghiệm CSKH, quản lý kho hàng hóa.
• Có khả năng sắp xếp, phân công công việc.
• Có Laptop cá nhân.
Quyền lợi
– Thu nhập từ 7 – 10 triệu/tháng (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn);
– Được đào tạo và bổ sung kiến thức về lĩnh vực Thương mại Điện tử; Cơ hội thăng tiến trở thành Leader;
– Môi trường làm việc năng động; phát huy tối đa năng lực của bản thân với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;
– Cơ hội được tham gia hoạt động Teambuilding hằng năm của công ty;
– Được tham gia Bảo Hiểm Xã Hội sau 02 tháng kể từ ngày vào nhận việc;
– Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
Thông tin
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.gialai.top – Xin cảm ơn!
